從英國空運到泰國 ✈️

無論是箱子或是行李箱，只要您的物品在以下尺寸內，價格都是相同的：

⚠️所有包裹必須完全密封，否則司機將拒絕收取

>​​>> 購買包裝器材 <<<

*使用snowl®箱子運送, 箱子免費還享有額外折扣 !
SNOWL® 紙箱是英國最硬最好認的紙箱.
國際運輸等級, 雙層設計讓你收到箱子時還是四四方方! 
使用我們的紙箱寄送，除了紙箱免費外還可享用額外折扣。

>​​>> 購買包裝器材 <<<

⚠️snowl紙箱免費!! 但因為系統的限制，您可以在選擇運輸訂單時, 發現使用Snowl box 跟 non-snowl box 寄送的差價比您買snowl紙箱的費用來的高，來做到紙箱免費。
⚠️要請您分開兩個不同的訂單: [包材訂單] & [運輸訂單], 這是因為送貨資料會不一樣。

⚠️ 如使用行李箱, 請務必:
步驟1: 在一張A4紙寫上"訂單號" & "箱號"
步驟2: 使用膠帶黏住標籤, 並纏繞整個行李箱至少一圈
步驟3: 使用廚房保鮮膜, 包覆整個行李箱至少三層.

如此可以避免標籤在運輸過程中脫落, 導致遺失.
如果沒有執行以上三點, 我們將無法承擔遺失後的責任與賠償.

到府取件時間
我們提供：
標準時間 (SD) - 上午 9 點~下午 5 點
指定早上 (AM) - 上午 9 點至下午 1 點（每趟額外£ 10.00英鎊）
指定下午 (PM) - 12pm~5pm（每趟額外 £10.00）
指定時間(TM) - 請以每1小時為單位（每趟額外 £40.00）
⚠️以上服務不保證，但我們會盡力滿足您的要求。 如果失敗，指定時間費用將會退款給您。

取件/送件地點
接待處/朋友/家人/鄰居/路邊/1樓平面門口/主入口
⚠️司機只停留5分鐘⚠️
⚠️司機一般不會打電話通知。 請在主要入口處放置一張 A4 大小的紙條寫上取件資訊，以便司機知道您正在等他/她，以及如果出現問題如何聯繫您。

保險
我們的保險只能投保外箱的安全，而不是箱子內的物品。
加購額外保險（£5.00 英鎊/件）- 最多可賠償£200.00/件
沒有額外的保險 - 最多可賠償£30.00/件
* 貨物價值以您在打包物品清單上申報的價格為準。

所需提供文件
1. 進口人護照影本
2. 打包裝箱清單和發票（將提供範例）

改變訂單
沒問題，沒有額外費用，只需在要求日期前一個工作日中午 12 點之前通知我們即可。

更改預訂:
指定日前一個工作日中午 12 點之“前” - 全額退款
指定日前一個工作日中午 12 點”後“ - 不予退款

如果遇上我們不可抗力因素，可能會出現延誤。 我們會盡快通知您。

我們不可抗力因素 - 例如：罷工、交通堵塞、車​​輛故障、封鎖或第三方的其他工業行動、民間騷亂、騷亂、入侵、恐怖襲擊或恐怖襲擊威脅、戰爭（無論是否宣戰）或戰爭威脅或準備戰爭，火災、爆炸、風暴、洪水、地震、塌陷、流行病或其他自然災害，或公共或私人電信網絡故障。

其他費用
提供錯誤資訊- £15.00（如果您提供錯誤信息，例如地址、手機等）
額外收件- £15.00 /趟（如果是由客戶造成的，例如：未準備好、包裹未完全密封、未放置在所需位置等）
包裝上沒有標籤或編號 - £15.00/件 

禁止空運物品
*包括但不限於以下內容：
🚫液體/易燃: 香水 / 香氛 / 沐浴乳 / 酒 / 油漆 / 火柴...etc.
🚫壓縮物品: 有噴霧頭 / 氣泡飲料 / 打火機 / 防身噴霧器 / 壓縮氣體...etc.
🚫爆炸物：武器/彈藥 / 煙火 / 爆竹 / 照明彈...etc.
🚫動植物：活體動植物 / 象牙 / 魚翅...etc.
🚫腐蝕性物質： 強酸 / 強鹼 / 水銀 / 電池...etc.
🚫麻醉藥品及毒品：包括鴉片/ 嗎啡 /大麻等非法麻醉藥品...etc.
🚫有毒及放射性物質： 農藥 / 殺蟲劑 / 放射性廢棄物...etc.

⚠️電器含有電池物品可以運輸,但是:
- 電池必須在電器內並無法打開 ;
- 裝置必須關機;
- 裝置中的電池不得損壞/有缺陷;
- 裝置的電池電量指示必須不超過 25%;
- 包含電池的設備在包裝時必須固定妥善，確保其在包裹內部不會移動，並預防與其他設備接觸或意外啟動;

⚠️為了避免在機場發現違禁物品後被退貨與高額罰款，我們將會在出口前開箱檢查所有空運物品。
如果發現寄送違禁品，我們將會:
步驟1) 取出違禁品並照相給您;
步驟2) 收取罰金£50.00/箱，並告知snowl要如何處理違禁品: 丟棄 / 海運(額外費用) / 寄送到英國地址(額外費用);
步驟3) 收到罰金後，重新封箱出口。
*通知後5天內未付罰金, 將收取倉儲費£2.00/箱/天。如超過10天未付罰金，我們將退貨回到發貨點並無法退款。